Všeobecné zmluvné podmienky

1. Úvodné ustanovenia a rozsah platnosti

Tieto Všeobecné zmluvné podmienky (ďalej len „Podmienky“) právne záväzným spôsobom upravujú používanie aplikácie Figet.ai a akúkoľvek inú súvisiacu zmluvu alebo právny vzťah so spoločnosťou FLOXEE s.r.o. (ďalej len „Vlastník“ alebo „My“). Slová s veľkým začiatočným písmenom sú definované v príslušnej vyhradenej časti tohto dokumentu.

Používateľ je povinný si tento dokument pozorne prečítať. Použitím Figet.ai Používateľ potvrdzuje, že spĺňa všetky požiadavky a že je týmito Podmienkami viazaný. Pre Používateľov neexistujú žiadne obmedzenia, pokiaľ ide o to, či sú Spotrebiteľmi alebo Podnikovými používateľmi.

2. Popis Služby a klientske šifrovanie

Figet.ai je softvérová aplikácia a Digitálny produkt pre forward-looking plánovanie rodinného rozpočtu, predikciu Cash Flow, obálkové sporenie, správu záväzkov, energií a autoparku a kalkuláciu indexu finančného zdravia.

Klientske šifrovanie dát (Client-Side Encryption): Citlivé finančné údaje sú šifrované priamo na koncovom zariadení Používateľa pomocou algoritmu AES-256-GCM pred ich odoslaním do cloudového úložiska. Vlastník nemá k dispozícii dešifrovacie kľúče ani prístup k nezašifrovaným finančným hodnotám Používateľa. Používateľ nesie výhradnú zodpovednosť za zabezpečenie svojho účtu, hesiel a záložných kópií.

3. Účty, registrácia a 7-dňová skúšobná doba

Používateľ sa registruje prostredníctvom overených účtov (napr. Google OAuth). Používateľ zodpovedá za pravdivosť zadaných údajov a zachovanie dôvernosti svojich prístupových oprávnení.

7-dňová skúšobná doba zadarmo: Každý nový účet získava 7-dňovú bezplatnú skúšobnú dobu (Free Trial) v plnom rozsahu funkcií bez nutnosti zadávať platobnú kartu. Po uplynutí 7 dní nedochádza k automatickému účtovaniu, kým si Používateľ sám nezvolí platené predplatné.

4. Spracovanie platieb a predplatné (Merchant of Record)

Náš objednávkový proces a spracovanie platieb zaisťuje náš autorizovaný online predajca Paddle.com (Paddle Payments Ltd / Paddle.com Market Ltd), ktorý vystupuje ako „Merchant of Record“ (registrovaný obchodník) pre všetky objednávky. Paddle zabezpečuje spracovanie platieb a dodržiavanie medzinárodných daňových predpisov (vrátane DPH/Sales Tax).

Predplatné je účtované vopred v pravidelných mesačných alebo ročných cykloch a automaticky sa obnovuje, kým ho Používateľ nezruší.

5. Storno, digitálne plnenie a vylúčenie lehoty

Používateľ môže predplatné kedykoľvek zrušiť v rozhraní svojho účtu. Zrušenie nadobudne účinnosť k poslednému dňu aktuálne predplateného zúčtovacieho obdobia.

Vzhľadom na poskytnutie 7-dňovej bezplatnej skúšobnej doby na dôkladné otestovanie aplikácie Používateľ výslovne súhlasí so začatím dodávania digitálneho obsahu pred uplynutím štandardnej lehoty na odstúpenie od zmluvy a berie na vedomie, že tým stráca právo na odstúpenie od zmluvy v 14-dňovej lehote. Podrobné podmienky stanovujú naše samostatné Zásady vrátenia peňazí. Zásady vrátenia peňazí

6. Obsah v rámci Figet.ai, ochranné známky a logá tretích strán

Ak nie je uvedené inak alebo nie je jasne rozpoznateľné, všetok obsah dostupný v rámci Figet.ai je vlastnený alebo poskytovaný Vlastníkom alebo jeho poskytovateľmi licencií. Vlastník disponuje všetkými právami duševného vlastníctva (autorské práva, ochranné známky, patenty, know-how) a tieto práva si v plnom rozsahu vyhradzuje.

Ochranné známky, obchodné názvy a logá tretích strán: Všetky logá, obchodné značky, názvy finančných inštitúcií, bánk, utilitných spoločností či predplatiteľských služieb zobrazené v rozhraní aplikácie alebo v náhľadoch sú výhradným vlastníctvom ich príslušných držiteľov. Ich zobrazenie v aplikácii slúži výhradne na vizuálnu identifikáciu, prehľadnosť a nominatívny popis položiek zadaných Používateľom (nominative fair use). Aplikácia Figet.ai ani Vlastník nie sú žiadnym spôsobom pridružení, podporovaní ani oficiálne sponzorovaní týmito tretími stranami, pokiaľ nie je výslovne uvedené inak.

Používatelia nesmú kopírovať, sťahovať, zdieľať, upravovať, prekladať, pretvárať, publikovať, prenášať, predávať, sublicencovať, prevádzať na tretie strany ani vytvárať z Figet.ai odvodené diela bez výslovného predchádzajúceho písomného súhlasu Vlastníka.

Prístup k externým zdrojom: Prostredníctvom Figet.ai môžu Používatelia získať prístup k externým zdrojom poskytovaným tretími stranami. Používatelia berú na vedomie a súhlasia s tým, že Vlastník nemá nad týmito zdrojmi kontrolu a nenesie zodpovednosť za ich obsah ani dostupnosť.

7. Odporúčací program (Referral) a podmienky odmien

Vlastník poskytuje v rámci Figet.ai odporúčací program (Referral), ktorý umožňuje existujúcim Používateľom zdieľať unikátny odkaz s priateľmi:

• Výhoda pre nového používateľa: Nový používateľ registrujúci sa cez platný odporúčací odkaz získava predĺženú 14-dňovú bezplatnú skúšobnú dobu (namiesto štandardných 7 dní).
• Odmena pre odporúčajúceho používateľa: Akonáhle novo odporúčaný používateľ aktivuje svoje prvé platené predplatné, odporúčajúci Používateľ obdrží odmenu v podobe 1 mesiaca bezplatného predplatného Figet.ai.
• Limit odmien: Každý Používateľ môže prostredníctvom odporúčacieho programu získať maximálne 5 bezplatných mesiacov predplatného.
• Zákaz zneužitia: Odmeny nemožno vymáhať v peniazoch, prevádzať na iné účty ani získavať zakladaním fiktívnych účtov. Vlastník si vyhradzuje právo odobrať neoprávnene získané bonusy či zablokovať účet pri zistení obchádzania pravidiel.

8. Export dát (Dátová prenosnosť), vymazanie účtu a likvidácia dát

Právo na stiahnutie a export dát (Data Portability): Používateľ má plnú kontrolu nad svojimi údajmi a má právo si kedykoľvek počas trvania účtu exportovať a stiahnuť kompletnú zálohu svojich finančných záznamov, rozpočtov a prehľadov v otvorenom štandardizovanom formáte priamo v nastaveniach aplikácie Figet.ai. Vlastník nekladie žiadne prekážky voľnému prenosu používateľských dát (No Vendor Lock-in).

Ukončenie používania a zmazanie účtu: Používateľ má právo svoj používateľský účet vo Figet.ai kedykoľvek trvale zrušiť a zmazať priamo v nastaveniach aplikácie.

Dôsledky zmazania účtu:

• Okamžitá a nevratná likvidácia dát: Pri potvrdení zmazania účtu dôjde k okamžitému a trvalému vymazaniu všetkých šifrovaných finančných záznamov, rozpočtov, nastavení a prepojených údajov z našich serverov. Vzhľadom na princíp klientskeho šifrovania (Zero-Knowledge) nie je možné zmazané dáta po ich odstránení akokoľvek obnoviť. Odporúčame Používateľovi vykonať export dát pred potvrdením zmazania účtu.
• Automatické ukončenie predplatného: Pokiaľ má Používateľ v okamihu zmazania účtu aktívne predplatné, systém pri zmazaní účtu automaticky odošle pokyn na okamžité zrušenie predplatného u platobného sprostredkovateľa Paddle.com, čím je zaručené, že nedôjde k žiadnemu ďalšiemu strhnutiu platby v budúcnosti. Nevyužité predplatené obdobie sa pri dobrovoľnom zmazaní účtu Používateľom neprepláca.

9. Oznámenie o zastavení šírenia (Oznámenie na základe DMCA)

Pokiaľ sa držitelia autorských práv alebo ich zástupcovia domnievajú, že akýkoľvek obsah vo Figet.ai porušuje ich autorské práva, môžu podať oznámenie v súlade s Digital Millennium Copyright Act („DMCA“) písomne na info@floxee.io (podrobnosti pozri 17 U.S.C. § 512(c)(3)) s uvedením:

• Fyzického alebo elektronického podpisu oprávnenej osoby;
• Identifikácie diela chráneného autorským právom;
• Identifikácie materiálu, ktorý údajne porušuje práva a má byť odstránený;
• Kontaktných údajov oznamovateľa (adresa, telefónne číslo, e-mail);
• Vyhlásenia o dobrej viere a o pravdivosti údajov pod sankciou za krivú prísahu.

10. Prijateľné použitie a ochrana Vlastníka

Figet.ai a Službu možno používať iba v im stanovenom rozsahu v súlade s týmito Podmienkami a platnými právnymi predpismi. Používatelia nesú výhradnú zodpovednosť za to, že ich používaním nedôjde k porušeniu zákonov ani práv tretích strán.

Vlastník si vyhradzuje právo prijať akékoľvek vhodné opatrenia na ochranu svojich oprávnených záujmov (vrátane odopretia prístupu, okamžitého ukončenia zmluvy a nahlásenia orgánom činným v trestnom konaní), najmä ak Používateľ:

• Porušuje zákony, predpisy alebo tieto Podmienky;
• Porušuje práva tretích strán alebo práva duševného vlastníctva;
• Podstatným spôsobom poškodzuje oprávnené záujmy Vlastníka;
• Dopúšťa sa urážlivého, výhražného alebo protiprávneho konania.

11. Zodpovednosť, zrieknutie sa záruk a odškodnenie

Odškodnenie (Indemnification): Používateľ súhlasí s tým, že Vlastníka, jeho dcérske spoločnosti, pridružené subjekty, štatutárne orgány, zástupcov, partnerov a zamestnancov odškodní a ochráni pred akýmkoľvek nárokom, škodou, záväzkom či nákladmi (vrátane nákladov na právne zastúpenie) vznesenými treťou stranou v dôsledku zavineného porušenia týchto Podmienok, práv tretích strán alebo zákonných predpisov Používateľom.

Obmedzenie zodpovednosti: Vlastník nezodpovedá za škody vzniknuté v dôsledku vyššej moci, porúch telekomunikačných sietí, výpadkov internetu, kybernetických útokov, vírusov ani výpadkov služieb tretích strán. Vlastník ďalej nezodpovedá za nepriame straty, stratu zisku, tržieb, obchodných príležitostí, predpokladaných úspor či dobrého mena.

Limit náhrady škody: Pre všetkých Používateľov, ktorí nie sú Fyzickými Osobami (Spotrebiteľmi), nesmie celková náhrada škody v akomkoľvek prípade presiahnuť celkovú výšku platieb, ktoré Vlastník od Používateľa na základe zmluvy skutočne prijal za obdobie predchádzajúcich 12 mesiacov (alebo za dobu trvania zmluvy, ak je kratšia).

Upozornenie k charakteru výpočtov: Figet.ai je analytický a plánovací softvér a nepredstavuje certifikované finančné, daňové, účtovné ani právne poradenstvo.

12. Osobitné ustanovenia pre špecifické jurisdikcie

Používatelia v USA: Služba je poskytovaná výhradne „tak, ako stojí a leží“ (AS IS) a „ako je k dispozícii“. Vlastník sa zrieka všetkých predpokladaných záruk predajnosti a vhodnosti na konkrétny účel. Každá zo strán sa výslovne vzdáva akéhokoľvek práva na súdne konanie pred porotou a práva zúčastniť sa hromadnej žaloby (Class Action Waiver). Všetky nároky sú riešené výhradne individuálne.

Používatelia v Austrálii: Žiadne ustanovenie nevylučuje nevylúčiteľné práva podľa Competition and Consumer Act 2010 (Cth). V maximálnom povolenom rozsahu je zodpovednosť obmedzená na opätovné poskytnutie služieb alebo úhradu nákladov na ich opätovné poskytnutie.

Spotrebitelia v Spojenom kráľovstve (UK): Práva podľa Consumer Rights Act 2015 zostávajú plne zachované.

Spotrebitelia vo Francúzsku: Akákoľvek zmena týchto Podmienok musí byť oznámená písomne najneskôr 1 mesiac pred účinnosťou; Spotrebiteľ vo Francúzsku má právo zmluvu bez sankcie ukončiť do 4 mesiacov.

Spotrebitelia vo Švajčiarsku a Brazílii: Pokiaľ je Používateľ Spotrebiteľom vo Švajčiarsku, použije sa švajčiarske právo. Pokiaľ je Používateľ Spotrebiteľom v Brazílii, použije sa brazílske právo.

13. Rozhodné právo, súdna príslušnosť a riešenie sporov

Tieto Podmienky sa riadia právom Českej republiky bez ohľadu na kolízne normy. Pokiaľ však právne predpisy krajiny Spotrebiteľa stanovujú vyšší štandard ochrany, majú tieto vyššie štandardy prednosť.

Výlučnú právomoc rozhodovať o sporoch s podnikateľskými subjektmi majú súdy v mieste sídla Vlastníka (Brno, Česká republika). Pre európskych Spotrebiteľov platí možnosť mimosúdneho riešenia sporov prostredníctvom príslušných orgánov a európskej platformy RSO (ODR).

14. Spoločné ustanovenia, prerušenie služby a trvanie

Zmeny Podmienok: Vlastník si vyhradzuje právo tieto Podmienky kedykoľvek upraviť. Používatelia budú informovaní s predstihom aspoň 30 dní pred nadobudnutím účinnosti. Pokračovanie v používaní Služby predstavuje súhlas so zmenami.

Prerušenie Služby: Vlastník si vyhradzuje právo na plánovanú údržbu a zaväzuje sa informovať Používateľa aspoň 2 dni vopred, kedykoľvek je to možné. V prípade ukončenia služby umožní Používateľom stiahnutie ich dát.

Zákaz prepredaja: Používatelia nesmú reprodukovať, duplikovať, kopírovať, predávať ani prepredávať žiadnu časť Figet.ai bez výslovného predchádzajúceho písomného súhlasu Vlastníka.

Pretrvávajúca platnosť ustanovení (Survival): Po ukončení zmluvy zostávajú v platnosti ustanovenia, ktoré zo svojej povahy majú pretrvať (povinnosti na odškodnenie po dobu 5 rokov, zrieknutie sa záruk, ochrana duševného vlastníctva a obmedzenie zodpovednosti na dobu neurčitú).

Oddeliteľnosť: Neplatnosť alebo nevymáhateľnosť akéhokoľvek jednotlivého ustanovenia nemá vplyv na platnosť zostávajúcich častí týchto Podmienok.

15. Definície a výklad pojmov